Verbesserte Spendenstatistik, Sortierung der Zahlungsweisen, Unterscheidung in Erstspende und Folgespende und mehr

Stetig entwickeln wir die FundraisingBox weiter und setzen Ihre Wünsche um. Folgende Verbesserungen haben wir diesmal für Sie:

Detailiertere Quellen-Spendenstatistik

Bisher waren alle Spenden, egal aus welchem Spendenformular, in einem gemeinsamen Balken vereint. Nun besitzt jedes Formular seinen eigenen Balken, so dass besser erkennbar ist, wie viele Spenden welches Formular generiert. Natürlich ist das Hineinzoomen in die Balken weiterhin möglich, damit man auch schmale Balken gut analysieren kann.

FundraisingBox_Spendenstatistik_Quellen_verbessert

Sortierung der Zahlungsweisen

Wir empfehlen, mehrere unterschiedliche Bezahlmöglichkeiten, wie Lastschrift, Kreditkarte, PayPal und Überweisung, Ihren Spendern anzubieten. Bisher war die Reihenfolge der Zahlungsweisen im Spendenformular fix vorgegeben. Jetzt können Sie in Ihren Spendenformular-Einstellungen bequem die Reihenfolge per Drag-and-Drop selbst festlegen, so dass Sie selbst entscheiden können, welche Zahlungsweise Sie Ihren Spendern zuerst anbieten möchten.

FundraisingBox_Spendenformular_Zahlungsweisen_Sortierung

Unterscheidung in Erstspende und Folgespende eines Dauerauftrags

Daueraufträge legen in regelmäßigen Abständen neue Spenden an. Wir haben nun eine Markierung eingeführt, die es Ihnen ermöglicht zu erkennen, ob es sich um die erste Spende eines Dauerauftrags handelt oder um eine Folgespende. Sie finden diese neue Information nun in der Spendenliste (im Tooltip des Dauerauftrags-Symbols) und in der Detailansicht der Spende. Außerdem haben Sie in der Smart-Suche nun das neue Kriterium “ist Folgespende eines Dauerauftrags ja/nein” sowie im Export eine entsprechende neue Spalte. Bitte beachten Sie, dass Sie diese erst in Ihrem benutzerdefinierten Export aktivieren müssen, damit diese neue Spalte in Ihrer Export-Datei erscheint.

FundraisingBox_Dauerauftrag_Folgespende

Länderbeschränkung bei der Manuellen (SEPA) Lastschrift

Grundsätzlich ist eine Lastschrift zwar aus jedem Land möglich, bei internationalen Lastschriften kann dies aber zu Kosten und Problemen führen. Daher haben wir Ihnen nun die Möglichkeit gegeben in den Einstellungen Ihrer “Manuellen Lastschrift”- bzw. “Manuellen SEPA-Lastschrift”-Erweiterung selbst festzulegen für welche Länder die Lastschrift verfügbar sein soll. Sobald ein Spender bei der Adresse ein anderes Land auswählt, wird die Lastschrift für diesen Spender automatisch ausgeblendet. Beachten Sie bitte, dass Sie die Adresse daher als Pflichtfeld abfragen sollten, damit diese Beschränkung lückenlos funktioniert.

FundraisingBox_Lastschrift_Laenderbeschraenkung

 

22. Deutscher Fundraising-Kongress

22. Deutscher Fundraising-Kongress

So schnell ist wieder ein Jahr vergangen: vom 19.-21. Mai 2015 findet der Deutsche Fundraising-Kongress zum 22. Mal mit über 800 Teilnehmerinnen und Teilnehmern in Berlin statt.

Der Deutsche Fundraising-Kongress ist das größte und renommierteste Branchentreffen im deutschsprachigen Raum. Jährlich versammeln sich Fundraiserinnen und Fundraiser aus Non-Profit-Organisationen drei Tage lang zum Fachdialog. Dabei wird der Blick auf internationale Trends und die Einbeziehung von Fachleuten insbesondere aus den USA und Großbritannien immer wichtiger.  Die Veranstaltung verfügt über ein hohes Renommee in der deutschen Fachöffentlichkeit, hochkarätige Referenten garantieren das hohe Niveau der Veranstaltung. Die stetig wachsenden Teilnehmerzahlen spiegeln die steigende Relevanz dieses wichtigen Themas hervorragend wieder.

Wir freuen uns auf einen regen Austausch und begrüßen alle Teilnehmer auch gerne an unserem Stand. Sie können gespannt sein!

Hier geht’s zur Anmeldung für den Kongress >>

 

Fundraisingtag_BB

 

 

Mehr Möglichkeiten bei der Spenden-Bedankung

Mehr Möglichkeiten bei der Spenden-Bedankung

In den letzten Wochen haben wir einige kleinere Updates für Ihre FundraisingBox integriert, um die Bedankungen bei Ihren Spendern zu verbessern. In der automatischen Erfolgsseite können Sie nun auch ein YouTube-Video anzeigen lassen. Klicken Sie dazu einfach auf das YouTube-Symbol im Editor und geben Sie die ID zu Ihrem Video an. Nach einer erfolgreichen Spende wird das Video nun in der Dankes-Nachricht angezeigt.

FundraisingBox_Erfolgsseite_Video

Des Weiteren gibt es nun neue Variablen für die E-Mail-Templates und die automatische Erfolgsseite: mit “wants_newsletter” können Sie abfragen ob die Person das Informations-Häckchen gesetzt hat. Auch die eingegebenen Werte von benutzerdefinierten Feldern können Sie nun mit “person_custom_field_*ID*” und “donation_custom_field_*ID*” in Ihrer Dankes-Nachricht nutzen. In E-Mail-Templates haben Sie zudem nun die Variable “active_recurring_count” zur Verfügung. Diese beinhaltet die Zahl der aktuell aktiven Daueraufträge der Person. So können Sie also z.B. neue Dauerspender (active_recurring_count = 1) in der Dankes-E-Mail besonders begrüßen.

Das Schreiben von komplexeren Texten mit Variablen haben wir ebenfalls erleichtert. Ihnen stehen nun “and/or”-Verknüpfungen inklusive Klammerung zur Verfügung, so dass Sie nicht mehr mit mehreren “if/else”-Anweisungen arbeiten müssen.

Ein Beispiel für eine Dankes-E-Mail, das die neuen Möglichkeiten beinhaltet:

{{formal_greeting_de}},

vielen Dank für Ihre Spende!

{% if amount >= 100 and (item_id == 1234 or item_id == 5678) %}
Ihr großzügiger Beitrag für Tiere…
{% endif %}
Wie gewünscht verwenden wir Ihre Spende für das Tierheim {{donation_custom_field_1234}}.

{% if wants_newsletter %}
Gerne informieren wir Sie in Zukunft über unsere Arbeit…
{% endif %}

{% if active_recurring_count == 1 %}
Wir freuen uns Sie als neuen Dauerspender begrüßen zu dürfen…
{% endif %}

Auch bei der Weiterleitung an eine eigene Erfolgsseite gibt es den neuen Parameter “wants_newsletter“, so dass Sie diese Angabe auch auf ihrer selbst gestalteten Dankes-Seite nutzen können.

Mehrere Spenden oder Daueraufträge bearbeiten leicht gemacht

Mehrere Spenden oder Daueraufträge bearbeiten leicht gemacht

Mit dem aktuellen Update der FundraisingBox ist nun möglich über die neue Listenoperation “Bearbeiten” mehrere Spenden oder Daueraufträge gleichzeitig zu verändern. Damit sind Sie auch nicht mehr auf nur ein Feld pro Bearbeitung beschränkt, sondern können auch mehrere Felder (auch benutzerdefinierte) gleichzeitig ändern.

Wählen Sie dazu einfach die gewünschten Spenden aus und klicken Sie dann bei den erscheinenden Listenoperationen auf den neuen Punkt “Bearbeiten”. Fügen Sie nun über die Auswahl die gewünschten Felder hinzu, die Sie bearbeiten möchten, und geben Sie anschließend den neuen Wert dort ein. So können Sie z.B. schnell den Spendenquittungswunsch für mehrere Spenden ändern oder einen Wert in ein eigenes benutzerdefiniertes Feld eintragen.
Beachten Sie, dass bereits existierende Werte mit dem neuen Wert überschrieben werden. Wenn Sie bei den gewählten Spenden aus einem Feld die vorhandenen Werte löschen möchten, dann fügen Sie das Feld hinzu und lassen es leer.

FundraisingBox_Spende-bearbeiten-Listenoperation

Auch mehrere Daueraufträge können auf diese Weise gleichzeitig verändert werden. So können Sie z.B. schnell eine Veränderung von Mitgliedsbeiträgen realisieren, indem Sie den Betrag für bestimmte Daueraufträge bearbeiten. Oder wenn Sie mehrere Daueraufträge beenden möchten, setzen Sie ein End-Datum.

FundraisingBox_Dauerauftraege-bearbeiten-Listenoperation

Hinweis: die früher verfügbaren Listenoperationen für Spenden (“Projekt zuweisen”, “Eingangsdatum setzten”) und Daueraufträge (“Projekt zuweisen”, “Nächsten Termin setzen”, “Beenden”) wurden nun von der neuen Option “Bearbeiten” ersetzt.

Verbesserung der Smart-Suche durch Klammerung und Sortierung

Verbesserung der Smart-Suche durch Klammerung und Sortierung

Im aktuellen Update der FundraisingBox haben wir die mächtige Smart-Suche weiter verbessert. Ihnen stehen nun Klammern für die Verknüpfung von Suchkriterien zur Verfügung, so dass nun kombinierte “und/oder”-Suchen möglich sind. Damit ein korrektes Suchergebnis erscheint, müssen in der Regel z. B. die “oder”-Kriterien in Klammern gefasst werden. Zudem können Sie nun die Suchkriterien schnell und einfach sortieren. Ziehen Sie das gewünschte Kriterium einfach an die gewünschte neue Stelle oder nutzen Sie die grünen Pfeile um die Position zu verändern. So können Sie schnell ein neues Kriterium in eine bestehende Klammer einfügen.

FundraisingBox_Smartsuche_Klammerung_Sortierung_1

Es ist ebenfalls möglich Klammern beliebig oft zu verschachteln, um noch differenziertere Suchergebnisse zu erhalten:

FundraisingBox_Smartsuche_Klammerung_Sortierung_2