Mehr Möglichkeiten bei der Spenden-Bedankung

Mehr Möglichkeiten bei der Spenden-Bedankung

In den letzten Wochen haben wir einige kleinere Updates für Ihre FundraisingBox integriert, um die Bedankungen bei Ihren Spendern zu verbessern. In der automatischen Erfolgsseite können Sie nun auch ein YouTube-Video anzeigen lassen. Klicken Sie dazu einfach auf das YouTube-Symbol im Editor und geben Sie die ID zu Ihrem Video an. Nach einer erfolgreichen Spende wird das Video nun in der Dankes-Nachricht angezeigt.

FundraisingBox_Erfolgsseite_Video

Des Weiteren gibt es nun neue Variablen für die E-Mail-Templates und die automatische Erfolgsseite: mit “wants_newsletter” können Sie abfragen ob die Person das Informations-Häckchen gesetzt hat. Auch die eingegebenen Werte von benutzerdefinierten Feldern können Sie nun mit “person_custom_field_*ID*” und “donation_custom_field_*ID*” in Ihrer Dankes-Nachricht nutzen. In E-Mail-Templates haben Sie zudem nun die Variable “active_recurring_count” zur Verfügung. Diese beinhaltet die Zahl der aktuell aktiven Daueraufträge der Person. So können Sie also z.B. neue Dauerspender (active_recurring_count = 1) in der Dankes-E-Mail besonders begrüßen.

Das Schreiben von komplexeren Texten mit Variablen haben wir ebenfalls erleichtert. Ihnen stehen nun “and/or”-Verknüpfungen inklusive Klammerung zur Verfügung, so dass Sie nicht mehr mit mehreren “if/else”-Anweisungen arbeiten müssen.

Ein Beispiel für eine Dankes-E-Mail, das die neuen Möglichkeiten beinhaltet:

{{formal_greeting_de}},

vielen Dank für Ihre Spende!

{% if amount >= 100 and (item_id == 1234 or item_id == 5678) %}
Ihr großzügiger Beitrag für Tiere…
{% endif %}
Wie gewünscht verwenden wir Ihre Spende für das Tierheim {{donation_custom_field_1234}}.

{% if wants_newsletter %}
Gerne informieren wir Sie in Zukunft über unsere Arbeit…
{% endif %}

{% if active_recurring_count == 1 %}
Wir freuen uns Sie als neuen Dauerspender begrüßen zu dürfen…
{% endif %}

Auch bei der Weiterleitung an eine eigene Erfolgsseite gibt es den neuen Parameter “wants_newsletter“, so dass Sie diese Angabe auch auf ihrer selbst gestalteten Dankes-Seite nutzen können.

Mehrere Spenden oder Daueraufträge bearbeiten leicht gemacht

Mehrere Spenden oder Daueraufträge bearbeiten leicht gemacht

Mit dem aktuellen Update der FundraisingBox ist nun möglich über die neue Listenoperation “Bearbeiten” mehrere Spenden oder Daueraufträge gleichzeitig zu verändern. Damit sind Sie auch nicht mehr auf nur ein Feld pro Bearbeitung beschränkt, sondern können auch mehrere Felder (auch benutzerdefinierte) gleichzeitig ändern.

Wählen Sie dazu einfach die gewünschten Spenden aus und klicken Sie dann bei den erscheinenden Listenoperationen auf den neuen Punkt “Bearbeiten”. Fügen Sie nun über die Auswahl die gewünschten Felder hinzu, die Sie bearbeiten möchten, und geben Sie anschließend den neuen Wert dort ein. So können Sie z.B. schnell den Spendenquittungswunsch für mehrere Spenden ändern oder einen Wert in ein eigenes benutzerdefiniertes Feld eintragen.
Beachten Sie, dass bereits existierende Werte mit dem neuen Wert überschrieben werden. Wenn Sie bei den gewählten Spenden aus einem Feld die vorhandenen Werte löschen möchten, dann fügen Sie das Feld hinzu und lassen es leer.

FundraisingBox_Spende-bearbeiten-Listenoperation

Auch mehrere Daueraufträge können auf diese Weise gleichzeitig verändert werden. So können Sie z.B. schnell eine Veränderung von Mitgliedsbeiträgen realisieren, indem Sie den Betrag für bestimmte Daueraufträge bearbeiten. Oder wenn Sie mehrere Daueraufträge beenden möchten, setzen Sie ein End-Datum.

FundraisingBox_Dauerauftraege-bearbeiten-Listenoperation

Hinweis: die früher verfügbaren Listenoperationen für Spenden (“Projekt zuweisen”, “Eingangsdatum setzten”) und Daueraufträge (“Projekt zuweisen”, “Nächsten Termin setzen”, “Beenden”) wurden nun von der neuen Option “Bearbeiten” ersetzt.

Verbesserung der Smart-Suche durch Klammerung und Sortierung

Verbesserung der Smart-Suche durch Klammerung und Sortierung

Im aktuellen Update der FundraisingBox haben wir die mächtige Smart-Suche weiter verbessert. Ihnen stehen nun Klammern für die Verknüpfung von Suchkriterien zur Verfügung, so dass nun kombinierte “und/oder”-Suchen möglich sind. Damit ein korrektes Suchergebnis erscheint, müssen in der Regel z. B. die “oder”-Kriterien in Klammern gefasst werden. Zudem können Sie nun die Suchkriterien schnell und einfach sortieren. Ziehen Sie das gewünschte Kriterium einfach an die gewünschte neue Stelle oder nutzen Sie die grünen Pfeile um die Position zu verändern. So können Sie schnell ein neues Kriterium in eine bestehende Klammer einfügen.

FundraisingBox_Smartsuche_Klammerung_Sortierung_1

Es ist ebenfalls möglich Klammern beliebig oft zu verschachteln, um noch differenziertere Suchergebnisse zu erhalten:

FundraisingBox_Smartsuche_Klammerung_Sortierung_2

Umfangreiches Performance-Update

Umfangreiches Performance-Update

Soeben wurde ein umfangreiches Performance-Update für Ihre FundraisingBox veröffentlicht, so dass noch größere Spendenaufkommen bewältigt werden.

Einführung einer Transaktions-ID

Ihre aktivierten Payment-Provider, wie PayPal, Sofortüberweisung oder micropayment, bekommen in Zukunft nicht mehr wie bisher die Buchungsnummer (“FB-XXX”) übermittelt,  sondern stattdessen eine Transaktions-ID (“FB-T-XXX”).
Gut zu wissen: für die Spender ändert sich damit nichts.
Nur für Sie, falls Sie z.B. eingehende Spenden mit der FundraisingBox abgleichen möchten, müssen Sie in Zukunft den Buchungstext beim Zahlungsdienstleister mit der Transaktions-ID der Spende abgleichen. Dabei gilt: nur Spenden, die automatisch erzeugt wurden (z.B. über ein Spendenformular oder einen Dauerauftrag) besitzen eine Transaktions-ID.

Sie finden diese in der Detailansicht einer Spende und Dauerauftrags (Klick auf Info-Icon oder Betrag) und als neue Spalte im benutzerdefinierten Export.

FundraisingBox_Transaktions-ID

Reserviertes Präfix beim automatischen SEPA-Mandat

In Zukunft werden bei allen SEPA-Mandatsreferenznummern, die automatisch durch die FundraisingBox erzeugt werden, ein “FB-SEPA-” vorangestellt. Damit werden Namenskonflikte bei manuell angelegten SEPA-Mandaten verhindert.

 

FundraisingBox startet Reseller-Programm

FundraisingBox startet Reseller-Programm

FundraisingBox_Reseller

Die FundraisingBox kann nun durch ein smartes Affiliate-Programm ganz einfach weiterempfohlen werden. Das “Weitersagen” richtet sich inbesondere an Agenturen, Webdesigner und Fundraising-Berater.

Als Dank für jeden gewonnenen Kunden gibt es eine Prämie, einmalig oder lifetime – auch spätere Upgrades werden berücksichtigt.

Alle Details unter http://www.fundraisingbox.com/reseller