Fröhliche Weihnachten und ein gutes neues Jahr

Ein erfolgreiches und spannendes Jahr neigt sich dem Ende zu. Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um für einen kurzen Moment aus der Hektik des Alltags zu treten und uns an dieser Stelle bei Ihnen dafür zu bedanken. Wir wünschen allen Kunden, Interessenten, Freunden und Bekannten noch eine schöne Vorweihnachtszeit, fröhliche und besinnliche Weihnachten, sowie ein gutes, gesundes und erfolgreiches Jahr 2015.

Wir freuen uns, auch im kommenden Jahr wieder für Sie da zu sein und, dass Sie uns das gleiche Vertrauen schenken, wie Sie es in der Vergangenheit getan haben.

FundraisingBox_MerryChristmas_2014

Neue Zahlungsweise: EPS-Online-Überweisung für Österreich

Das neueste Update der FundraisingBox bringt für unsere österreichischen Kunden die EPS-Überweisung. Mit dieser gängigen Zahlungsweise in Österreich können Spender direkt über ihr gewohntes Online-Banking das Geld an Ihr Organisationskonto überweisen.

Und so funktioniert die Online-Spende via EPS-Überweisung:

1) Der Spender trägt seine Daten in Ihr Spendenformular ein und wählt EPS als Zahlungsweise. Daraufhin öffnet sich eine Liste der verfügbaren österreichischen Banken, aus die der Spender seine Bank auswählt.

FundraisingBox_EPS_Spendenformular

2) Nach dem Abschicken des Spendenformulars wird der Spender zum Online-Banking seiner gewählten Bank geschickt. Dort nimmt er die Überweisung nun wie gewohnt mit seinem Login und einer TAN vor.

FundraisingBox_EPS_Onlinebanking

3) Nach der erfolgreichen Überweisung wird der Spender zurück zur Erfolgsseite geleitet und die EPS-Schnittstelle benachrichtigt sofort Ihre FundraisingBox, so dass Sie die Spende gleich in Ihrer FundraisingBox sehen können.

FundraisingBox_EPS_Spendenliste

Beachten Sie auch unsere neuen Artikel im Hilfe-Center für weitere Informationen zu dieser neuen Bezahlweise.

Neue Zahlungsweise: Überweisung mit automatischem Bankabgleich

Mit dem neuesten Update der FundraisingBox kam eine neue Bezahlweise hinzu: die klassische Überweisung. Wir haben nun den Service “Vorkasse” von unserem Payment-Partner micropayment integriert, der für Spender wie die gewohnte Überweisung funktioniert. Der große Vorteil für Sie als Organisation besteht darin, dass Sie nicht den Aufwand mit dem Kontoabgleich haben, sondern dies passiert vollautomatisch via micropayment. Auch Dauerspenden per Überweisung können so gehandhabt werden.

Und so funktioniert die Überweisung per micropayment-Vorkasse:

1) Der Spender trägt seine Daten in Ihr Spendenformular ein und wählt die Überweisung als Zahlungsweise.

FundraisingBox_Ueberweisung_Spendenformular

2) Dem Spender muss nun der Verwendungszweck und die Bankverbindung mitgeteilt werden. Dies können Sie sowohl in der Erfolgsseite, als auch per Dankes-E-Mail erledigen. Wir empfehlen beide Wege zu nutzen.

FundraisingBox_Micropayment_Vorkasse_Erfolgsnachricht

Bei einmaligen Spenden gibt es auch ein Fälligkeitsdatum, bis wann das Geld überwiesen werden muss. Diese Daten (Verwendungszweck, Fälligkeitsdatum, Bankverbindung) werden automatisch von micropayment an Ihre FundraisingBox übermittelt. Sie müssen diese nur noch mit Hilfe der neuen Parameter anzeigen.

3) Die Spende erscheint nun bereits in Ihrer FundraisingBox und wird mit einer Uhr als “Wartet auf Geldeingang” markiert.

FundraisingBox_Micropayment_Vorkasse_Spendenliste_wartend

4) Nachdem der Spender das Geld überwiesen hat und micropayment den Geldeingang verifiziert hat, wird Ihre FundraisingBox automatisch benachrichtigt und die Spende bekommt das Eingangsdatum, so dass daran erkannt werden kann, dass das Geld nun angekommen ist.

FundraisingBox_Micropayment_Vorkasse_Spende_Detailansicht

Die Überweisungsdaten wie Verwendungszweck oder Bankverbindung sehen Sie auch in der Detailansicht der Spende, so dass Sie diese auch erneut an den Spender übermitteln können, falls dieser sie verloren hat.

Beachten Sie auch unsere neuen Artikel im Hilfe-Center für weitere Informationen zu dieser neuen Bezahlweise.

 

Spendenquittungen einfacher erstellen und verschicken

Spendenquittungen einfacher erstellen und verschicken

Da sich das Jahr dem Ende zuneigt und schon bald wieder die Spendenbescheinigungen akut werden, haben wir mit dem neuesten FundraisingBox-Update die Erstellung der Spendenquittungen verbessert.

Bevor Sie die Spendenquittungen in Ihrer FundraisingBox nutzen können, müssen Sie unter “Einstellungen >> Erweiterungen” die neue Spendenquittungen-Erweiterung aktivieren. Dort können Sie die Texte eintragen und das Design der Spendenquittungen nach Ihren Wünschen anpassen.

FundraisingBox_Spendenquittungen_Erweiterung_aktiv

Falls Sie die Spendenquittungsfunktion bereits in der Vergangenheit genutzt haben, ist diese Erweiterung automatisch aktiv und Sie müssen nichts weiter konfigurieren.

Sobald Sie die Einstellungen gespeichert haben, sind die Spendenquittungen in Ihrer FundraisingBox aktiviert und Sie erhalten nun bei den Spenden die Option zur Erstellung von Spendenquittungen. Wählen Sie einfach die gewünschten Spenden aus und nutzen Sie die Listenoperation “Spendenquittungen erstellen”. Die Bescheinigungen werden dann automatisch erstellt und Spenden der gleichen Person im gleichen Jahr werden ebenfalls automatisch zu Sammelspendenquittungen zusammengefasst.

Ebenfalls neu: die Smart-Suche wurde um das Kriterium “Person hat Spende im Zeitraum mit Spendenquittungswunsch” erweitert. Mit diesem Suchkriterium können Sie nun auch Spenden mit Quittungswunsch “nein” von Personen finden, die im gleichen Zeitraum andere Spenden mit Quittungswunsch “ja” oder “am Jahresende” haben, damit diese auch bei Sammelquittungen berücksichtigt werden.

FundraisingBox_Spendenquittungen_erstellen

Unter “Spenden >> Spendenquittungen” können Sie die fertig erstellen Spendenbescheinigungen einsehen. Wenn Sie eine E-Mail-Erweiterung der FundraisingBox aktiviert haben, können Sie nun die Spendenquittungen auch ganz bequem per E-Mail versenden. Die so verschickten Bescheinigungen werden auch automatisch als verschickt markiert. Sie haben auch die Möglichkeit mehrere Quittungen in einem größeren PDF herunterzuladen, z.B. für den Versand per Post.

FundraisingBox_Spendenquittungen_Email_Massenversand

Beachten Sie bitte auch unsere neuen Artikel im Hilfe-Center zur Erweiterung Spendenquittungen.

 

Einfachere Auswertung Ihrer Daten mit ID-Codes

Einfachere Auswertung Ihrer Daten mit ID-Codes

Um Ihnen die Auswertung ihrer Daten zu vereinfachen, gibt es in der FundraisingBox nun ID-Codes für Projekte, Quellen und Spendenmöglichkeiten. Wenn Ihre FundraisingBox-Variante diese Funktion unterstützt, dann finden Sie die ID-Codes unter “Einstellungen >> ID-Codes”. Dort können Sie z.B. Werbecodes oder Aktionscodes für Projekte hinterlegen. Auch für jedes Spendenformular kann ein eigener ID-Code angelegt werden.

 

FundraisingBox_ID-Codes

Wenn Sie nun Ihre FundraisingBox-Spendendaten exportieren, dann erscheinen die ID-Codes in den Spalten “Projekt ID-Code”, “Quelle ID-Code” und “Spendenmöglichkeit ID-Code”.

 

FundraisingBox_ID-Codes_Export