FundraisingBox rocks Kassel!

FundraisingBox_rocks

Vom 03.-05. Mai 2017 findet der Deutsche Fundraising-Kongress in Kassel statt. Kommen Sie zu einem persönlichen Gespräch an unserem Stand vorbei und genießen einen leckeren Espresso oder Cappuccino.

FundraisingBox rocks! Seien Sie gespannt…

CRM-Wochen (3/4): SEXTANT von ANT Informatik AG

CRM-Wochen (3/4): SEXTANT von ANT Informatik AG

Im vorletzten Artikel unserer CRM-Wochen stellen wir Ihnen die Schnittstelle der ANT Informatik AG vor. Der Schweizer Marktführer für Software-Lösungen im NPO-Bereich bietet mit SEXTANT eine maßgeschneiderte Software-Lösung für Non-Profit-Organisationen, Verbände und Stiftungen.

Mit SEXTANT können nicht nur Kontakte verwaltet, sondern auch die gesamte Kommunikation (online wie offline) zu Spendern oder Mitgliedern gesteuert und abgebildet werden. Zusätzlich bietet Ihnen SEXTANT eine Projektverwaltung, mit der eingeworbene Mittel sofort einer Verwendung zugeordnet werden können. Zweckbindung und Transparenz sind damit ganz einfach umsetzbar.

ANT_Logo

Eingehende Einzel- und Dauerspenden werden sicher übermittelt und in das CRM automatisch übernommen. Spendet eine Person mehrmals, resultiert daraus nur ein Personen-Datensatz. Auch Daten der FundraisingBox Spendenaktionen werden mit SEXTANT automatisch synchronisiert.

Im letzten Artikel unserer CRM-Wochen stellen wir Ihnen nächste Woche die unitop NPO-Schnittstelle von GOB Software & Systeme GmbH & Co. KG vor.

NEU: Vereinfachte E-Mail Synchronisation in das CRM

NEU: Vereinfachte E-Mail Synchronisation in das CRM

Die E-Mail ist und bleibt einer der relevantesten Kommunikationskanäle. Um das Medium E-Mail noch effektiver einsetzen zu können, wurde die E-Mail Synchronisation weiter vereinfacht.

Mit der neuen Funktion können Sie relevante E-Mails aus Ihrem externen E-Mail-Programm (z.B. Gmail) unkompliziert in das FundraisingBox CRM synchronisieren. Bisher musste die Nachricht kopiert und in der FundraisingBox als E-Mail bei der jeweiligen Person eingefügt werden. Doch Kopieren und Einfügen ist wie Fenster putzen: Man weiß, es muss gemacht werden, doch wer hat Zeit und Lust dazu?

Wer E-Mails unterwegs auf dem Smartphone liest, kann nun ebenfalls schnell und einfach relevante Nachrichten in das FundraisingBox-CRM synchronisieren.

FundraisingBox_E-Mail_Weiterleitung

Hierzu klicken Sie einfach auf den Weiterleiten-Button im Mailprogramm und geben zur Synchronisation Ihre geheime FundraisingBox-E-Mail-Adresse ein. Abschicken – fertig! Wenn eine Person mit dieser E-Mail Adresse bereits in der FundraisingBox vorhanden ist, wird die E-Mail automatisch dieser zugeordnet.

Weitere Informationen wie immer in unserem Hilfe-Center, dass Sie nun auch als Suchmaschine in Ihrem Browser integrieren können.

NEU: Hilfe-Center als Suchmaschine

NEU: Hilfe-Center als Suchmaschine

Uns liegt sehr viel daran, Ihnen den bestmöglichen Service und Unterstützung während der Benutzung der FundraisingBox zu bieten. Bei dringenden Fragen oder Problemen schauen Sie einfach in unserem Hilfebereich vorbei. Oftmals finden Sie hier die Antwort am schnellsten.

Mit OpenSearch haben Sie nun die Möglichkeit, das FundraisingBox Hilfe-Center direkt als Suchmaschine in Ihrem Browser zu integrieren.
FundraisingBox Hilfe-Center als Suchmaschine

D.h. ohne das Hilfe-Center zukünftig vorher aufgerufen zu haben, können Sie schnell und einfach nach einem Keyword in der Suchleiste Ihres Browsers suchen. Optional können Sie auch ein Schlüsselwort für das FundraisingBox Hilfe-Center hinterlegen, um noch schneller direkt im Browser zu suchen.

Weitere Informationen zur neuen Funktion finden Sie in unserem Hilfe-Center.

NEU: Daten mehrerer Spender schnell bearbeiten

NEU: Daten mehrerer Spender schnell bearbeiten

Mit der neuen Funktion können Sie schnell und einfach Daten von mehreren Spendern gleichzeitig ändern.

Dies ist besonders praktisch, wenn Sie zum Beispiel ein Smart-Custom-Field (benutzerdefiniertes Feld) von mehreren Spendern gleichzeitig mit einem neuen oder geänderten Wert befüllen möchten.

FundraisingBox_Spenderdaten_bearbeiten

Außerdem können Sie zeitsparend beispielsweise die Kommunikationseinstellungen “Möchte Newsletter” per Listenoperation ändern oder nach einem Spenden-Import die fehlenden Anreden der Kontoinhaber ergänzen.

Selbstverständlich können bei Bedarf auch mehrere Felder gleichzeitig ausgewählt und geändert werden. Weitere Informationen zur neuen Bearbeitungsfunktion finden Sie auch in unserem Hilfe-Center.

Happy fundraising.