Spendenformular

NEU: Kreditkarten-Spenden mit Stripe

NEU: Kreditkarten-Spenden mit Stripe

Mit Stripe bieten wir einen weiteren Zahlungsdienstleister, um Spenden via Kreditkarte schnell und sicher abzuwickeln. Gemeinsam mit unseren Kunden gehen wir neue Wege und treiben die Internationalisierung weiter voran. Zukünftig können weltweit Spenden von Debit- und Kreditkarten in vielen verschiedenen Währungen abgewickelt werden. Ideal also für Ihre Unterstützer aus dem Ausland.

Konditionen
Der Kostenfaktor spielt gerade bei der Kreditkartenakzeptanz eine große Rolle. Durch die gemeinsame Zusammenarbeit unterstützt Stripe Ihre großartige Organisationsarbeit und bietet spezielle FundraisingBox-Charity-Konditionen ohne Fixkosten an. Außerdem fallen für fehlgeschlagene Transaktionen (z.B. durch mangelnde Deckung oder Bankablehnung) keine Gebühren an.

Einfaches Setup & Sofort aktiv
Stripe verarbeitet jährlich Beträge in Milliardenhöhe für innovative Unternehmen auf der ganzen Welt. Das Setup wurde so optimiert, dass ein Stripe-Account in wenigen Minuten erstellt und direkt mit der FundraisingBox verknüpft wird. Keine Papierformulare, undurchsichtige Gebühren oder unverständliche PCI-Compliance-Prozesse. Kreditkartenspenden sind über die FundraisingBox-Formulare sofort möglich.

Payouts & Buchhaltung vereinfacht
Mit Stripe können Spendengelder innerhalb kürzester Zeit ausgezahlt werden. Außerdem wird die Buchhaltung durch sogenanntes Reconciliation deutlich vereinfacht, denn ausbezahlte Spende werden als solche in der FundraisingBox markiert. Dadurch ist ein direkter Abgleich aus der FundraisingBox ohne weitere Buchungslisten möglich!

Fehlgeschlagene Dauerspenden reduzieren
Die FundraisingBox macht wiederkehrende Spenden per Lastschrift, PayPal, Vorkasse und Kreditkarte einfach und sicher. Die Dauerspende ist aktiv, solange die Kreditkarte gültig ist. Je nach Bank ist es mit Stripe auch möglich, die neuen Kreditkartendaten vor Ablauf der Gültigkeit automatisch an die FundraisingBox zu übermitteln. Ade fehlgeschlagene Dauerspenden!

PCI-Zertifizierung inklusive
Jede Organisation, die Spenden und wiederkehrende Zahlungen per Kreditkarte entgegennimmt, muss PCI zertifiziert sein. Der Payment Card Industry Data Security Standard, üblicherweise abgekürzt mit PCI bzw. PCI-DSS, ist ein Regelwerk, dass den sorgfältigen und geschützten Umgang mit Kreditkartendaten sicherstellen soll.

Das verursacht einen großen Aufwand und hohe wiederkehrende Kosten. Durch den Einsatz der FundraisingBox wird der Aufwand für diese umfangreichen externen und internen PCI Implementierungs-Aufwendungen auf ein Minimum reduziert.

In unserem Hilfe-Center finden Sie wie immer weitere Details zur neuen Stripe Payment-Erweiterung.

Happy fundraising!

FundraisingBox City Days 2017: Power-Workshops vor Ort

FundraisingBox City Days 2017: Power-Workshops vor Ort

Vergangene Woche fand der letzte unserer 4 City Days statt. An dieser Stelle ein großes Dankeschön für die positive Resonanz.

Unser 1-tägiger Basis-Workshop vor Ort bietet allen Nutzern eine Einführung in die umfangreichen Funktionen und Analyse-Möglichkeiten der FundraisingBox. Anhand konkreter Beispiele und Fallstudien lernen Sie das Beste aus unserer Software herauszuholen. Zudem stellen wir Ihnen alte und neue Funktionen vor, erklären deren Funktionsweise und Vorteile, von denen auch Sie profitieren können.

 

Aufgrund der großen Nachfrage wird es im Herbst diesen Jahres einen weiteren City Day in München und Stuttgart geben. Weitere Details zum genauen Termin und Veranstaltungsort folgenden in den nächsten Wochen. Über unsere News halten wir Sie auf dem Laufenden.

Happy fundraising!

Mobile Internetnutzung auf dem Vormarsch

Im Oktober 2016 wurden lt. StatCounter erstmalig Webseiten mehr mit mobilen Geräten besucht, als vom Desktop aus. Dadurch, dass immer mehr Spender vom Smartphone oder Tablet auf Webseiten zugreifen, spielt das Thema Webseitenoptimierung eine entscheidende Rolle.

Die Lösung heißt responsive Webdesign. Die Inhalt- und Navigationselemente passen sich sich dabei der Bildschirmauflösung des mobilen Endgeräts an und bieten Ihren Spendern eine benutzerfreundliche Webseite. Dies ist besonders wichtig, denn nur, wenn die Webseite informativ, übersichtlich, sicher und ästhetisch ist, wird ein Besucher tendenziell länger verweilen, diese erneut aufrufen, weiterempfehlen und im Idealfall eine Spende tätigen.

Im Internet gibt es zahlreiche Statistiken und informative Artikel zum Thema Webseitenoptimierung. Daher empfiehlt es sich, falls noch nicht geschehen, Kontakt zu einer entsprechend professionellen Agentur / Programmierer aufzunehmen und ein strategisches Webseiten-Konzept zu erstellen. Da es sich hierbei um einen elementaren Punkt für die Zukunft Ihre Organisation handelt, lässt sich ein Konzept nicht mal eben bei einer Tasse Kaffee umsetzen. Daher bietet die FundraisingBox bei den Formularen schnelle Hilfe und die Möglichkeit, optional eine optimierte mobile Darstellung zu aktivieren.

D.h. sollte Ihre Webseite noch nicht mobile optimiert sein, haben Sie die Möglichkeit, eine stark reduzierte Umgebung beim Formular zu aktivieren. Auf mobilen Endgeräten wird die umgebende Seite ausgeblendet und nur das optimierte Formular angezeigt. Dadurch wird die Usability für den Besucher verbessert und die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreich abgeschlossenen Spende stark erhöht.

Weitere Informationen finden Sie hierzu auch in unserem Hilfe-Center.

Workshops: FundraisingBox City Days 2017 jetzt anmelden und Platz sichern!

Workshops: FundraisingBox City Days 2017 jetzt anmelden und Platz sichern!

Die Termine für die FundraisingBox City Days im Mai stehen fest und Sie können sich jetzt für einen der jeweils 20 Plätze anmelden.

Mit den neuen FundraisingBox City Days bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, sich persönlich am Produkt trainieren zu lassen und Fragen loszuwerden, die sie schon immer einmal stellen wollten.

FundraisingBox City Days

Unser 1-tägiger Basis-Workshop vor Ort bietet allen Nutzern eine Einführung in die umfangreichen Funktionen und Analyse-Möglichkeiten der FundraisingBox. Anhand konkreter Beispiele und Fallstudien lernen Sie das Beste aus unserer Software herauszuholen. Zudem stellen wir Ihnen alte und neue Funktionen vor, erklären deren Funktionsweise und Vorteile, von denen auch Sie profitieren können.

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeit finden Sie hier (KLICK). Selbstverständlich können pro Organisation auch mehrere Mitarbeiter an den Workshops teilnehmen. Pro Teilnehmer buchen Sie bitte ein Ticket.

NEU: Komplette Gestaltungsfreiheit bei den FundraisingBox-Formularen durch die Form-API

NEU: Komplette Gestaltungsfreiheit bei den FundraisingBox-Formularen durch die Form-API

Wir freuen uns, Ihnen einen neuen riesigen Meilenstein vorstellen zu können: Die Form-API.

Die zugrunde liegende Idee ist, bei der Umsetzung seines Formulars komplett frei zu sein. Durch unseren Formular-Generator kann man zwar schon vieles Individuelles realisieren, aber man ist doch letztendlich an unseren HTML-Körper bzw. Iframe gebunden.

FundraisingBox Form-API

Das wird jetzt durch die Form-API aufgelöst. Anstatt ein fertiges Formular in die eigene Webseite einzubinden, kann die Organisation ihren eigenen Rahmen, z.B. dieses mehrschrittige Formular entwickeln.  D.h. der Grafiker bzw. Webdeveloper der Organisation ist gänzlich frei in der Gestaltung der “äußeren Hülle”. Dann verknüpft man dieses hübsch gestylte, aber technisch rudimentäre Formular mit der Formular-API. Dazu wird mit einer Zeile Programmiercode der sogenannte FormAPI-Client eingebunden. Dieser übernimmt dann die ganze Magie.

So werden ihre Formulare schlau

  • Auto-Sync: Wenn Sie ein neues Projekt in der FundraisingBox anlegen, wird es automatisch im selbst angelegten Formular angezeigt. Genauso verhält es sich mit benutzerdefinierten Feldern und Betragsvorschlägen.
  • Payment: Ihr Webdeveloper muss sich nicht mit dem komplexen Thema „Payment“ herumschlagen. Alle in der FundraisingBox verfügbaren Zahlungsweisen können über die Form-API intuitiv angesprochen werden.
  • Inkludierte PCI-Compliance: Ihr Entwickler und Ihre Server haben zu keinem Zeitpunkt Kontakt zu sensiblen Kreditkarten-Daten. Deswegen müssen Sie sich nicht aufwendig PCI-DSS zertifizieren lassen.
  • Auto-Fehler-Meldungen: Die Form-API kümmert sich um die komplette Validierung, z.B. wirft sie bei Bedarf die Meldung “Pflichtfeld nicht ausgefüllt” auf.
  • Daten-Normalisierung: Eingehende Daten erreichen wie gewohnt einheitlich Ihre FundraisingBox. Z.B. wird aus “Berg-Strasse” die “Bergstr.” und ein vom Spender fälschlich angegebenes “Herr Lisa Mustermann” wird sofort zu “Frau Lisa Mustermann” korrigiert. So sind auch stets Ihre Dankes-E-Mails und Briefe korrekt adressiert.
  • Dubletten-Abgleich: Spendet eine Person mehrmals, resultiert daraus nur ein Personen-Datensatz.
  • Abos: Natürlich gehen auch, wie bei den Standard-FundraisingBox-Formularen, unkompliziert Dauerzahlungen z.B. via Kreditkarte, Paypal oder SEPA-Lastschrift.
  • SEPA: Automatische Mandatsübermittlung und Sepa-Notifizierungen können automatisch zugestellt werden.
  • Bedankung: Die FundraisingBox übernimmt selbstverständlich auch bei Spenden, die über die Form-API eingereicht wurden, personalisierte Dankes-E-Mails und ermöglicht die Weiterleitung auf eine eigene Dankesseite.

Vorgaben & Ziele

Die Form-API wurde in Kooperation mit unserem Kunden „Islamic Relief Deutschland“ entwickelt. Vorgabe war, dass der Transaktions-Prozess so einfach wie möglich angesteuert werden kann und eine schnelle Einrichtung möglich ist. Dr.phil. Anes Sabitovic von „Islamic Relief Deutschland“ über die Form-API:

Islamic Relief Anes Sabitovic

Die Form-API als technische Lösung ist mittelfristig für Islamic Relief Deutschland eine der wichtigsten Neuerungen bei der Realisierung strategischer Ziele auf dem Gebiet des digitalen Fundraisings. Diese Ziele sind: Individualität, Wettbewerbsvorteil und Optimierung. Die FundraisingBox schafft mit der Form-API neue Standards, um bestmögliche Lösungen für professionelle Ansprüche anzubieten.

Form-API Dokumentation

Eine ausführliche technische Beschreibung dieses Fundraising-Coups finden Sie in unserer Developer-Zone. Hier finden Sie auch u.a. das aktuelle Bootstrap-Spendenformular als Form-API-Variante. Dieses und noch andere Templates können dann als Ausgangsbasis mit Copy&Paste in die eigene Webseite eingefügt und anschließend beliebig veredelt werden.

Webinar

Die Form-API ist eine der mächtigsten und umfangreichsten Schnittstellen und richtet sich an alle Enterprise-Kunden, die in Zusammenarbeit mit der eigenen IT-Abteilung und / oder Agentur hochindividuelle Fundraising-Lösungen umsetzen möchten. Funktionen und Implementierung wurden bereits exklusiv auf dem FundraisingBox Summit 2017 live vorgestellt. Wer die Gelegenheit verpasst hat, kann sich jetzt zu unserem Live-Webinar „FundrasingBox – Form-API“ am Mittwoch, den 29.03.2017 um 11 Uhr anmelden.

Unser IT-Developer Rainer Wagner wird Ihnen und Ihren Mitarbeitern / Ihrer Agentur einen grundlegenden Überblick der verschiedenen Formular-Individualisierungsmöglichkeiten geben, sowie Einsatzmöglichkeiten und Praxisbeispiele der Form-API vorstellen. Melden Sie sich hier gleich an!

Möchten auch Sie wissen, wie die neue Gestaltungsfreiheit bei den FundraisingBox-Formularen in Ihre eigene digitale Fundraising-Strategie aufgenommen werden kann, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.

Happy fundraising!